Garantie registreren
Je hebt de mogelijkheid om jouw gekochte Everlands boom te registreren voor de aanvullende Everlands garantie van 10 jaar. De garantie wordt in behandeling genomen als het registratieformulier binnen twee maanden na de datum van aankoop is ingevuld en als aan de garantievoorwaarden wordt voldaan.
Het gaat hier (bij een juiste registratie) om een aanvullende garantie van 10 jaar. De eerste twee jaar is er sprake van een fabrieksgarantie. Hiervoor hoef je je niet te registreren, bij garantievragen in de eerste twee jaar kun je terecht bij het verkooppunt waar je de boom hebt gekocht.
Bij Everlands gaan we voor kwaliteitsbomen die aan strenge eisen moeten voldoen. Toch kan het helaas wel eens voorkomen dat een product beschadigd is of dat er een onderdeel ontbreekt. Hiermee kun je terecht bij het verkooppunt waar je de boom hebt gekocht. Zij zullen jouw klacht in behandeling nemen.
Na afloop van de twee jaar fabrieksgarantie, kunt u uw klacht direct bij ons indienen,
hiervoor dient u het contactformulier in te vullen.